Wird auf meine Ernährung Rücksicht genommen?
Ja. Ob vegetarisch, religiös geprägt oder medizinisch notwendig – wir berücksichtigen Ihre Wünsche und Vorgaben beim Speiseplan und arbeiten sehr eng mit unserer Diätologin und Ärzten zusammen.
Gibt es einen Arzt im Haus?
Ein Arzt ist nicht dauerhaft im Haus, aber Sie können Ihren Hausarzt frei wählen. Unsere Bewohner:innen werden regelmäßig von Hausärzt:innen besucht. Wir organisieren die Visiten und kümmern uns um Ihre Medikamente in enger Abstimmung mit Arztpraxis und Apotheke.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Nein, Haustiere können nicht mit in unsere Einrichtung genommen werden.
Wie sieht mein Tagesablauf aus?
Das entscheiden Sie selbst. Es gibt fixe Essenszeiten und betreute Aktivitäten, aber alles ist freiwillig. Ob Sie beim Musizieren, kreativen Gestalten, Turnen oder bei einem Spaziergang mitmachen oder lieber Ruhe genießen möchten – der Tag gehört Ihnen.
Darf ich eigene Möbel oder Erinnerungsstücke mitbringen?
Ja, sehr gerne. Persönliche Möbel, Bilder oder Deko-Elemente sind bei uns ausdrücklich willkommen. Sie tragen wesentlich dazu bei, dass Sie sich rasch zuhause fühlen. Aus Platz- und Sicherheitsgründen beraten wir Sie vorab gerne, was möglich und sinnvoll ist bzw. gesetzlich erlaubt ist.
Gibt es Ermäßigungen?
Die Tarife richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und Pflegestufen und werden vom Land Steiermark jährlich neu festgelegt. Ab Pflegestufe 4 ist eine Kostenübernahme durch das Land im Rahmen der Pensions- und Pflegegeldabtretung möglich.
Kann ich vorab eine individuelle Kostenaufstellung erhalten?
Natürlich – gerne erstellen wir Ihnen eine persönliche Übersicht aller relevanten Kosten. Wenden Sie sich mit dem Anliegen gerne an unsere Geschäftsführer.
Wer hilft mir bei der Finanzierung?
Für allgemeine Fragen stehen Ihnen unsere Geschäftsführer gerne zur Seite. Bei Details zur öffentlichen Kostenübernahme wenden Sie sich bitte an die zuständige Bezirkshauptmannschaft bzw. beim Magistrat der Stadt Graz. Gerne erteilen wir Ihnen auch die gewünschte Information.
Wie wird abgerechnet?
Die Abrechnung erfolgt monatlich mit einer transparenten Auflistung aller Leistungen. Die aktuelle Monatsabrechnung wird zu Monatsbeginn im persönlichen Postfach des Bewohners hinterlegt.
Kann ich mich vormerken lassen, ohne sofort einzuziehen?
Ja – nutzen Sie dazu bitte unser Online-Anfrageformular und wählen Sie die Option „nur vormerken“. Wir melden uns telefonisch, sobald ein Platz verfügbar wird. In akuten Fällen bitten wir um einen zusätzlichen Anruf!
