Gibt es feste Essenszeiten?
Ja, aber wir richten uns flexibel nach den Bedürfnissen unserer Bewohnerinnen und Bewohner. Wer morgens länger schlafen möchte oder einen anderen Rhythmus bevorzugt, wird individuell betreut.
Wie sieht ein typischer Tagesablauf aus?
Der Tag beginnt mit der pflegerischen Versorgung und einem gemeinsamen Frühstück. Im Anschluss finden verschiedene Freizeitangebote statt – von Bewegung über Musik bis hin zu Ausflügen. Nach dem Mittagessen gibt es eine Ruhephase, bevor der Nachmittag wieder aktiver gestaltet werden kann. Abends klingt der Tag in gemütlicher Atmosphäre aus.
Was, wenn ich mich nach der Anfrage anders entscheide?
Das ist kein Problem. Ihre Entscheidung ist jederzeit widerrufbar.
Wie läuft der Einzug konkret ab?
Ein Einzug wird immer gemeinsam geplant. Wir helfen Ihnen bei der Organisation, bei offenen Fragen und begleiten Sie bei jedem Schritt – von der Logistik bis zur Ausstattung.
Was passiert, wenn aktuell kein Platz frei ist?
Wenn Sie sich über unser Anfrage-Formular vormerken lassen, nehmen wir Sie auf unsere Warteliste. Sobald ein Platz frei wird, kontaktieren wir Sie telefonisch.
Was tun bei kurzfristigem Bedarf?
In akuten Fällen bitten wir um einen direkten Anruf – so können wir gemeinsam prüfen, ob eine raschere Aufnahme realisierbar ist.
Kann ich das Haus vorher besichtigen?
Ja, sehr gerne! Persönliche Führungen sind nach Terminvereinbarung jederzeit möglich.
Wie lange dauert es, bis ein Platz verfügbar ist?
Das hängt von unserer aktuellen Belegung ab. Wir informieren Sie offen und ehrlich über die voraussichtliche Wartezeit.
Was passiert nach dem Absenden der Anfrage?
Sie erhalten eine automatische Antwort mit allen wichtigen Informationen – inklusive aller Unterlagen zum Ausfüllen.
Ab welcher Pflegestufe ist eine Kostenübernahme möglich?
Ab Pflegestufe 4 (darunter mit Sondergenehmigung) können Sie bei der zuständigen Bezirkshauptmannschaft, beim zuständigen Magistrat der Stadt Graz einen Antrag auf Kostenübernahme stellen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.
